- 1. 如果在使用网上交易时突然当机或断线,如何可以取消或更改我的交易指示?
如果你未能透过你的手机或计算机更改或取消买卖指示,请联络我们的交易热线 (电话: 2823-0368/ 2823-0369) 联络我们的交易部主任。
- 2. 为何我的买卖指示不被接纳?
您可以在买卖盘的状态中看到原因。 例如有以下情况你的买卖指示不被接纳:
- 您的账户没有足够的现金或股票。
- 您是否已发出了几个买入指示但仍未成交,这样您的现金会暂时被扣除,直到您取消该买入指示。
- 您是否已发出了几个卖出指示但仍未成交,这样您的股票持有量会暂时被扣除,直到您取消该卖出指示。
如您仍未知悉原因,请马上联络我们的交易热线 (电话: 2823-0368/ 2823-0369) 联络我们的交易部主任查询。