- 1. 如果在使用網上交易時突然當機或斷線，如何可以取消或更改我的交易指示?
如果你未能透過你的手機或電腦更改或取消買賣指示，請聯絡我們的交易熱線 (電話: 2823-0368/ 2823-0369) 聯絡我們的交易部主任。
- 2. 為何我的買賣指示不被接納?
您可以在買賣盤的狀態中看到原因。 例如有以下情況你的買賣指示不被接納:
- 您的帳戶沒有足夠的現金或股票。- 您是否已發出了幾個買入指示但仍未成交，這樣您的現金會暫時被扣除，直到您取消該買入指示。- 您是否已發出了幾個賣出指示但仍未成交，這樣您的股票持有量會暫時被扣除，直到您取消該賣出指示。
如您仍未知悉原因，請馬上聯絡我們的交易熱線 (電話: 2823-0368/ 2823-0369) 聯絡我們的交易部主任查詢。
